突然ホームページが表示されない原因とは?

「ホームページが開かない」「URLをクリックするとエラーが出る」
そんなお問い合わせをいただき、調査したところ驚きの原因が判明しました。

原因は…ドメインの更新切れでした

調査の結果、ドメインやサーバーの更新手続きが行われておらず、
契約が失効していたことが原因でした。

ドメイン・サーバー更新忘れは意外とよくある

ホームページが急に見られなくなる原因の中でも、「ドメイン更新忘れ」は非常に多い事例です。
以下のような理由で更新が滞ってしまうことがあります:

  • 管理会社からのメールに気づかなかった
  • 担当者が退職し、引き継ぎがされていなかった
  • 契約していた会社や管理情報が不明

ドメインやサーバーは、支払い期限を過ぎると即時停止される重要なインフラです。
ビジネスにおける信用にも関わるため、細心の注意が必要です。

DIKの保守サポートなら更新忘れの心配なし!

当社ディーアイケイでは、保守サポート契約者様に向けて、
以下のようなサービスをご提供しております。

  • ドメイン・サーバーの年間契約費用を当社が一括管理・代理支払い
  • 更新忘れによるトラブルの発生ゼロを目指すサポート体制

「ホームページが突然見られなくなった!」というトラブルを未然に防ぎ、
安心して運用できる環境をご提供します。

「今、自社の管理体制は大丈夫?」と思ったら

ドメインやサーバーの管理状態に不安を感じた方は、
お気軽にお問い合わせ・DMください。


■毎月開催!無料WEBセミナーのご案内

WEBサイトのトラブル事例セミナー画像

ホームページのトラブルを未然に防ぐための「無料WEBセミナー」を毎月開催しています。
最新の事例を交えて、初心者の方にもわかりやすく解説しております。ぜひお気軽にご参加ください。

WEBセミナー情報はこちら


WEBトラブルサポート隊 SNS情報

日々のトラブル事例やお役立ち情報をSNSでも発信しています。

エックスはこちら

Instagramはこちら

2025.05.12
このページの先頭へ戻る