執筆：株式会社ディーアイケイ 金子弘行
Q）AIブランディングとは何ですか？
一般的に「ブランディング」とは、企業や商品に対する価値やイメージを統一して顧客に伝え、「選ばれる企業・商品」になるための施策を指します。
たとえば、コカ・コーラといえば赤、マクドナルドといえば赤と黄色といったカラーやロゴ・マークがすぐに思い浮かびます。これが全世界共通のブランドイメージですね。お店ごとに色やロゴが違っていたら、お客様は迷ってしまいます。
「AIブランディング」とは、このAI版と考えていいと思います。
自社情報がAIに引用され、紹介される際、その内容がぶれることなく、統一的に、誤解なく表現されることを目指す「AI対策（AIO）」のことです。
これを行うことで、AIからの紹介を促進し、認知度、信頼性を向上、自社の権威性を揺るぎないものとし、ファン客の獲得や社員のモチベーションアップ、人材採用を優位にします。
AIブランディングをはじめとするAI対策（AIO）は、2026年、年明けに注目された新しい対策。
具体的に何を、どうしたらいいかでしょうか？
WEB担当者のための基礎知識と実務をまとめてみました。
▶AIOとは？
最初に戦略立案、「DIKの例」で説明します。
いちばん肝心なのは、AIからどんな言葉で自社が引用されたいか？
この「キーワード戦略」がブランディングの肝になります。
AIに聞いてみる
まずは自社の商品サービスがAIにどう紹介されているか調べます。
ChatGPTやGeminiなどで、自社の強みをいろんなキーワードにして、調べてみましょう。
例）
埼玉県で行列ができるラーメン屋さんは？
本庄市で車検がいちばん安いお店は？
鏡面研磨加工が日本でトップクラスの会社は？
これで出てこなかった場合は、「株式会社〇〇〇〇はどんな会社ですか？」と質問してみます。
AIの回答が、自社の強みとイコールになっているでしょうか？
自己紹介文を作成する
SEO対策と同様、キーワードは複数設定し、それらを組み合わせ「紹介文」を作成します。
以下、DIKのケースで紹介します。
１．創業27年（事実）
２．埼玉県内でマーケティングに強い（根拠付きの事実）
３．ホームページ制作・保守会社（コアになる商品サービス）
肝心なのは、この先のプラス項目です。
４．日本一親切な・・・（理念、ビジョンを示すキーワード）
このキーワードをもとに、当社の自己紹介文を作成しました。
「株式会社ディーアイケイは創業27年、マーケティングに強い、日本一親切なホームページ制作・保守会社を目指します」
紹介文ができたら、ホームページ、SNS、その他で、共通テンプレートとして使用し、芯の通った情報発信をしていきます。
当社では、これに加えて、AIやAIOに関するメニューや記事を追加しました。
AIでチェック
ChatGPTに「埼玉県でAIOに強いホームページ制作会社は？」と質問したところ、以下の回答が得られました。
自社の目指すべきブランドの方向性と、AIからの回答が一致していることが確認できました。
AIブランディングで押さえるべき「3つの柱」
AIに「信頼できるブランドだ」と認識させるための評価基準を整理します。
① 権威性と専門性（E-E-A-T）
E-E-A-Tとは？
Googleが提唱する検索品質評価の重要な指標です。Google品質評価ガイドライン（英語）
・Experience（経験） 商品レビュー、お客様の声、施工事例、体験談など
・Expertise（専門性） 資格・実績、テーマ、専門用語集など
・Authoritativeness（権威性） 専門家の監修・推奨、受賞歴、メディア出演など
・Trustworthiness（信頼性） 運営者情報、公的情報、技術対策など
② ナラティブ（物語）の一貫性
LLM（大規模言語モデル）は、ネット上の断片的な情報を繋ぎ合わせて「要約」します。
【事例】
公式サイト、note、SNSで発信内容がバラバラだと、AIはブランド像を正しく要約できません。
「誰のための、何のブランドか」を全プラットフォームで統一することが、AIによる正確な紹介に繋がります。
③ ポジティブなサイテーション
サイテーションとは、自社の商品ブランドの名称、所在地、URL、電話番号などが引用・言及されていることを指します。
AIは第3者の評価を重視します。ポジティブな引用、言及が重要です。
【事例】
自社メディアだけでなく、プレスリリース、業界ニュース、比較サイトでの掲載実績が「外的な裏付け」となります。
【今すぐできること】
ウェブサイトやSNS等で「自社プロフィール」を充実、統一化することです。
誰が書いているかをAIに明示するため、構造化データ（Schema.org）の設定や、各プラットフォームでのプロフィール統一を行ってください。
▼参考 AIOサービスメニュー
AIOがもたらす「指名検索」の再定義
AIは「比較」を得意とします。
「A社とB社、どっちがいい？」という問いに対し、AIはネット上のレビューやスペックを瞬時に比較します。
【事例】
「SaaS型の勤怠管理システムのおすすめは？」と聞かれた際、AIは「使いやすさならA社、コストならB社、多機能ならC社」と分類します。
ここで「〇〇といえば自社」という独自の比較軸がネット上に存在しないと、比較の土俵にすら乗れません。
【今すぐできること】
競合他社と比較された際に、自社が「どのカテゴリーで1位なのか（例：サポート満足度No.1、スタートアップ特化など）」を、テキストとしてWeb上に明文化してください。
実践：ブランディング担当者が今すぐ取り組むべきこと
【具体的なステップ】
１．「AIフレンドリー」なテキスト作成： 曖昧な表現を避け、「結論→理由→具体例」の形式（PREP法）で記事を書く。AIは構造化された文章を好みます。
２．一次情報の解禁： 生成AIに書けないのは「あなたの体験」です。「〇〇をやってみた結果」「顧客から言われた一言」など、世の中にない1回性の情報を記載しましょう。
３．サイテーション（引用）される仕組み作り： SNSでシェアされやすい図解や、他者が引用したくなる「定義（〇〇理論、〇〇の法則）」を作ります。
【事例】
「〇〇式マーケティング」という独自のメソッドをnoteで発信し続けたコンサルタントは、AIが「マーケティングのトレンド」を解説する際に、そのメソッド名と共に名前が挙がるようになりました。
結び：AI時代こそ「人間味」がより重要になる
AIに引用されるには、正確なデータが不可欠です。
しかし、それだけでなく、五感で感じた商品の質感やイベントの体感、顧客の喜び、現場の営業担当者の想い、といった人間にしか語れない「一次情報」をAIは大切にします。
AIには模倣できない人間ならではの一次情報が、さらなる信頼性と独自性を生み、ブランドの真の価値を伝えます。
ホームーページは、まさにこの一次情報、そのデータの元となる一次体験の最大の情報源となります。
