執筆：株式会社ディーアイケイ 金子弘行
廃業・転業・縮小を検討中の同業者の皆様へ
「ウェブ担当者が辞めた」「保守管理部門を閉じたい」「別の事業に専念したい」
貴社のお客様、私たちが責任を持ってサイトの保守管理を引き継ぎます。
株式会社ディーアイケイは、創業27年・正社員13名のホームページ制作・保守専門会社です。
現在、常時300サイト以上の保守運用を手がけており、大学・官公庁・医療機関・企業など幅広い分野での実績があります。
ウェブ制作から保守管理・運用・コンサルティングまで、すべて社内の正社員が対応。
外注・派遣に依存しない安定した体制が、長年にわたる顧客からの信頼を支えています。
作業は標準化されており、担当者が変わってもサービス品質が落ちない仕組みを構築しています。
ホームページ管理・委託・引き継ぎ
こんなニーズにお応えします
保守・運用サービスの「受口」をお探しの同業者様から、これまでさまざまなご相談をいただいてきました。
以下はその代表的な事例です。
① 個人のウェブデザイナー様｜転業に際し、長年の顧客を安心して預けたい
フリーランスのウェブデザイナーとして独立開業し、この度、別の分野へのキャリアチェンジを決意。
デザイン制作の仕事からは離れるものの、これまで付き合ってきた顧客のサイトをどうするか心配されていました。
このようなケースでは、当社は紹介料をお支払いする形でのご業務引き継ぎが可能です。
「自分が辞めた後も、大切なお客様が困らないように」という誠実な思いに応える引き継ぎを実現。
当社が直接顧客と契約を結ぶため、転業後に引き継ぎ業務で時間を取られることもありません。
顧客への説明も、当社と連携して進めることができます。
＜ポイント＞
個人事業主・フリーランスの方からの保守管理の委託、引き継ぎも歓迎。小規模な案件から複数顧客の一括引き継ぎまで対応します。
② 印刷会社様｜ウェブ担当者の退職を機に、制作・保守管理を外部委託へ
長年、社内のウェブに精通したスタッフが制作から保守管理まで一手に担っていた印刷会社様。
そのスタッフが退職されることになり、後継者の育成が難しいと判断。
新規顧客のサイト制作から既存顧客の保守管理まで、ウェブ案件に関して協業させていただくことになりました。。
印刷会社としての本業に集中しながら、顧客へのウェブサービス提供は継続したい。
当社が「見えない社内スタッフ」として機能することで、顧客との関係を損なうことなく移行が完了しました。
引き継ぎ後も当社は貴社の外注パートナーとして稼働するため、エンドユーザ様との良好な関係が継続します。
＜ポイント＞
制作・保守の両方を一括で引き受けられる点が、専門会社ゆえの強みです。
中途半端に業務が分断されることなく、ワンストップで対応します。
③ 業務アプリ開発会社様｜本業に集中するため、ウェブ部門を閉鎖
業務システムの開発・導入を主業とするIT企業様が、納入先企業のホームページ制作・保守管理も受けていたケースです。
事業拡大に伴い人材をシステム開発側に集中させたい一方、ホームページ保守管理の顧客を放置することもできない。
そうしたジレンマを抱えてご相談にいらっしゃいました。
当社では、引き継ぎ先ごとにサイトの仕様・CMS・サーバ環境を事前に確認し、スムーズな移管手順をご提案。
ウェブ保守に不慣れなお客様でも安心できるよう、ヘルプデスク対応（電話・メール）も含めてフルサポートしています。
IT企業様にとっては「顧客を手放す」のではなく「信頼できるパートナーに委託する」という感覚で、部門閉鎖が実現できました。
＜ポイント＞
他社様が制作したサイトの保守委託も対応可能。WordPressの保守実績は98%以上で、様々な構成のサイトに対応する技術力があります。
④ 学会事務局代行会社様｜ウェブ部門のリストラと外注化をスムーズに実現
学会事務局や学術大会運営をサポートする会社様が、業務の集中とコスト削減のため、ウェブ部門を閉鎖し、外部委託に切り替えたケースです。
学会サイトは更新頻度が高く、専門的な文言や掲載規則も多いため、「引き継いでもらえる会社が見つかるか」と不安を抱えていらっしゃいました。
当社はこれまでも東京大学・東北大学・東京学芸大学など大学や国立研究機関、学会・研究室等のサイト制作・保守管理実績があり、学術系コンテンツへの対応にスキルを積み重ねています。
部門閉鎖のスケジュールに合わせた段階的な委託、引き継ぎプランを策定し、社内スタッフが離職するタイミングに合わせて当社がシームレスに業務を継承しました。
＜ポイント＞
学術・研究機関・学会のサイト保守に特化した知見を持ち、専門性の高い顧客でも対応可能です。
セキュリティ、アクセシビリティなど、高度な要求にもお答えしています。
費用
当社のホームページ保守管理サービスは、月額15,000円（税別）からお受けしております。
サポート内容・サイトの規模・更新頻度・CMS環境などによって異なりますので、まずはお気軽にご相談ください。
個別にお見積もりいたします。
▼DIKホームページ保守サービス
詳細はこちらをご参照ください。
ご発注のパターン
貴社の状況に応じて、2つの形式からお選びいただけます。
① 貴社の外注として、貴社経由でご依頼・ご委託いただく場合
貴社とクライアントの関係はそのままに、実務だけを当社が担います。
貴社ブランドを守りながら、保守の作業を大幅に軽減いただけます。
② お客様をご紹介いただき、当社が直接お取り引きする場合
当社が顧客と直接契約を結ぶ形です。ご紹介いただいた方には紹介料をお支払いします。
転業・廃業後のご関与を最小限にしたい方に適しています。
条件・注意事項
コンテンツの種類、サーバ環境、使用CMSの仕様、その他技術的な条件によっては、ご依頼をお受けできない場合もございます。
まずはご相談ください。事前に環境を確認した上で、対応可否と最適なプランをご提案します。
お問い合わせ
ご相談・ご提案・お見積もり、すべて無料です。
Zoom等オンラインでのご相談も承っております。
廃業・転業・縮小のスケジュールに合わせて、段階的な移行計画もご一緒に考えます。
同業者の皆様の「出口」に、私たちがお役に立てれば幸いです。
株式会社ディーアイケイ
〒367-0035 埼玉県本庄市西富田312-1 山崎ビル3F
TEL：0495-25-8200
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創業27年・常時300サイト以上の保守実績。すべて正社員が対応する、専業会社だからできる安心の引き継ぎを。
